银行柜面反诈询问提纲生成器AI提示词

能交什么

关于这件事怎么办

问客户转账是不是被骗需要准备什么？

需要填的是：收款人是谁、客户说为啥转、谁让转的、客户急不急、哪些地方让人担心、客户情绪怎样、想侧重哪样语气、上传脱敏凭证等 13 项。每一项点一下就行，多数不用打字。点「直接办这件事」就开工；没选全也能先办，回头补了随时能改。

能拿到什么成果？

交付形式是文档——生成可下载的文档。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。

什么情况下需要问客户转账是不是被骗？

面对疑似受骗客户既要快速识别风险，又不能用指责口吻激化对抗。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 按你点的出成品，不用自己琢磨怎么说。

适合谁用？

银行营业网点柜员、运营主管与服务管理人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。