把买家聊天记录整理成售后问题清单

从抖音小店客服聊天截图或复制文本中提取买家售后诉求，自动分类为退货/换货/补发/赔偿/物流投诉，并标注紧急程度。不代替人工审核，不提供处理操作步骤。