写办卡协议
说清卡的类型、金额和你的规矩,AI 给你一份办卡协议:钱怎么用、能不能转让、退卡扣多少、有效期怎么算、店转让了怎么办,写成客人肯签、出事也能拿出来的样子。
✨ 先看成品红线处是容易错、也是你可能要改的地方
甲方(门店):____________
统一社会信用代码:____________
经营地址:____________
联系电话:________
乙方(会员):________
身份证件号码:____________
联系电话:________
甲方为生活美容院,乙方自愿在甲方办理会员卡。双方就办卡及后续服务事项达成如下协议。
第一条 卡种与金额
1.1 卡种:储值卡。卡号:________。
1.2 乙方本次实付金额人民币叁仟元整(小写:3,000元)。
1.3 甲方本次赠送金额或次数:________。赠送金额不计入退款本金。
1.4 卡内可用项目、单项挂牌价格及可用次数,以本协议附件《项目与价目清单》为准,该清单经双方签字后与本协议具有同等效力。
第二条 有效期
2.1 本卡有效期为两年,自乙方付款之日起算。
2.2 到期后余额不清零,可继续消费。
2.3 甲方在有效期届满前,应通过短信、电话或微信等方式提醒乙方,未提醒即主张权益失效的,甲方不得据此拒绝乙方使用。
第三条 使用范围
3.1 使用人:可由直系亲属共同使用。共同使用人需在甲方登记姓名及联系电话,登记后方可使用。
3.2 本卡可转让。可转让的,免费办理一次变更登记,受让人自变更登记完成之日起承继本协议项下全部权利义务。
3.3 每次消费由乙方或登记使用人现场核对并确认扣减金额或次数,甲方应留存消费记录,乙方有权随时查询余额、剩余次数及消费明细。
第四条 价格与服务变更
4.1 卡内已锁定的单项服务价格在有效期内不因门店调价而变动。
4.2 甲方变更经营地址、缩减服务项目或调整营业时间等影响乙方使用的重大事项,应提前三十日以书面或微信方式告知乙方。
4.3 可免费更换同级别或以上技师,或按剩余余额退卡。乙方指定技师的,应在本协议附件中载明技师姓名或工号。
第五条 退卡
5.1 按门店挂牌原价结算已消费项目,赠送部分先行扣除,余额全额退还。
5.2 手续费:不收取手续费。
5.3 乙方提出退卡申请后,甲方应自双方确认结算金额之日起十五日内,将应退款项退至乙方指定账户,退款方式与原付款方式一致或经乙方书面同意的其他方式。
5.4 甲方以卡面印制、店内告示等方式单方声明本卡不退不换的,不影响本条约定的效力。
第六条 停业与转让门店
6.1 停业超过三十日未复业,视为门店无法履行,消费者可要求全额退还剩余余额。
6.2 甲方转让门店或变更经营主体的,应事先书面告知乙方,并落实承接方继续履行本协议;乙方不同意继续履行的,有权按第五条办理退卡。
第七条 乙方义务
7.1 乙方应如实告知与所选服务相关的身体状况、过敏史及禁忌情况,因隐瞒导致不良后果的,甲方不承担由此扩大的损失。
7.2 乙方应遵守甲方预约规则,预约后未到且未提前取消的,甲方可按附件规则处理,但不得直接扣减卡内金额或次数以外的费用。
第八条 甲方义务
8.1 甲方应保证服务人员具备相应资质,使用的产品、器械符合国家规定,并留存进货凭证备查。
8.2 因甲方服务或产品导致乙方人身损害的,甲方依法承担赔偿责任,本协议任何条款不免除该责任。
第九条 争议解决
9.1 协商不成,向服务发生地人民法院起诉。
第十条 生效
10.1 本协议以纸质两份双方签字的方式确认,自双方确认之日起生效。
10.2 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等效力;以电子方式确认的,双方留存的电子记录具有同等效力。
10.3 乙方已阅读并理解全部条款,特别是第二条有效期、第三条使用范围、第五条退卡的约定。
甲方(签章):________ 经办人:________
乙方(签字):________
签署日期:____年__月__日
附件:《项目与价目清单》(载明项目名称、挂牌单价、可用次数)
关键项先核对,正文立刻跟着变
另外 15 项已按最常见的情况写进去了,要改点这里
退卡怎么算易错
卡的类型
能不能转让
家人能不能一起用
怎么签
门店经营类型涉及医疗美容的项目不能靠办卡协议免责,医美诊所须另附诊疗知情同意,本协议只覆盖预付款关系。
赠送部分算不算钱赠送额不是消费者付的钱,退卡时不退是通行做法;但必须在协议里写明,否则退卡时按全额算,门店吃亏。
退卡手续费手续费比例过高容易被认定为不合理加重消费者负担而无效,百分之十是常见上限。
退款到账天数不写到账期限的退卡条款等于没有退卡,会员无从主张逾期。
指定技师离职怎么办会员因人办卡是常见情形,只写换人不给退出通道,事后极易被主张为构成根本违约。
转让手续允许转让能大幅降低退卡压力,手续费定太高会让转让形同禁止。
门店停业/搬迁预付卡纠纷九成出在关店搬迁,事先写明停业退款口径,比事后扯皮省事得多。
调价怎么办不锁价的次卡疗程卡会在涨价后被反复扣次,是最常见的投诉起因。
重大变更提前告知天数变更营业地址、缩减服务项目属重大变更,不设提前告知期,会员无法及时决定是否退卡。
争议解决预付卡金额通常不大,约定仲裁反而抬高维权成本,写法院管辖更实用。
按完整表单另外生成一份上面改不动、或者情况完全不同,在这儿把该说的都说清楚
❓ 常见问题
关于这件事怎么办写办卡协议需要准备什么?
不用先准备什么——打开就是一份写好的写办卡协议,可以直接用。里面这几项是你可能要改的:店是做什么的、卖的是什么卡、一般充多少、协议里要写死哪些、退卡你想怎么定、有效期定多久、怎么签、要签的文件等 11 项,点一下就换一个说法,正文立刻跟着变,不花钱也不用注册。改完直接导出 Word、PDF 或 Markdown。点选改不了的(比如想加一句话、语气再正式点),直接用大白话说出来,会按你的要求重做一份。
能拿到什么成果?
交付形式是文档,平台直接做好给你。在GPT中文网(www.gpt.com.cn)打开这一页就能看到写好的成品,改完可以导出 Word、PDF 或 Markdown 文件。文字类成果免费,免注册即可用。
什么情况下需要写办卡协议?
客人充两万块,就一张收据写个数;她要退卡说没约定,你想扣点手续费又没依据;真闹到市场监管,手里一张站得住的凭证都没有。遇到这种情况,打开这一页就有一份现成的,照着改两处就能用,不用自己从头写、也不用会用 AI。
适合谁用?
美容院、美发店、美甲店、SPA会所老板,医美诊所前台。不需要 AI 使用经验,也不用学怎么提问——成品已经写好了,看哪儿不合适就改哪儿。