回客户投诉
说清楚客户投诉什么、实际怎么回事、你能让到哪一步，出一份回复和情况说明——误会怎么解释、我们的问题怎么补救，给客户的话和给公司的说明各出一版。
❓ 常见问题
关于这件事怎么办回客户投诉需要准备什么？
需要填的是：客户投诉什么、实际情况是、投诉到哪了、客户想要什么、你能接受到哪一步、这份东西给谁、这事到底怎么回事、被投诉的商家等 12 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。
能拿到什么成果？
交付形式是文档——生成可下载的文档。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。
什么情况下需要回客户投诉？
客户一个投诉打到公司，说我吃差价、隐瞒房子问题。当时怎么回事我说不清，公司只看结果，扣钱还上黑榜。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。
适合谁用？
二手房经纪人、门店店长、案场销售、客诉处理专员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。