把家长投诉转成内部复盘提纲

传投诉截图，5 分钟拿到四段式复盘提纲，直接打印签字。将家长关于餐点温度低的投诉快速转为结构化复盘提纲，含事实还原、流程回溯、改进动作、责任人分工四部分；不代替园长决策或整改执行，最终由保育主管与厨房负责人签字确认。

能拿到什么

• 推荐：读你上传的投诉，出一份排好版的 Word 复盘提纲加一页 PDF，打印就能开会签字（A4 一页，四段带编号，改进动作分责任人列成小表，文末两条签名线），约 5 分钟
• 旗舰：复盘提纲 Word、流程回溯图、责任人分工表 Excel、给家长的回复话术、一周整改跟进清单

要你点选的几项

投诉涉及班级、餐点类型、上传家长原始消息、要还原哪些事实、流程回溯环节、改进动作方向、责任人归属、补充说明、提纲格式、要出哪些稿、责任怎么判、确认提交复盘提纲；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由经办部门确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传家长原始投诉截图或记录
2. 勾选班级、餐点和要还原的事实
3. 生成四段式复盘提纲
4. 导出打印，交负责人签字

别人还这样说

• 家长投诉说饭太凉了，帮我写个内部复盘提纲，要包括事实、流程、改进和责任人。
• 上次说银耳羹凉，我得交个有头有尾的复盘
• 这投诉怎么写成园里能开会用的提纲？