客户投诉内容转成正式文档｜医药合规记录

能交什么

关于这件事怎么办

客户投诉内容转过去了需要准备什么？

需要填的是：谁说的、什么问题、上传原始记录、要记哪些项、产品怎么查、急不急、转给谁、文档口吻等 13 项。每一项点一下就行，多数不用打字。点「直接办这件事」就开工；没选全也能先办，回头补了随时能改。

能拿到什么成果？

交付形式是文档——生成可下载的文档。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。

什么情况下需要客户投诉内容转过去了？

在“产品投诉转介卡”这项工作中，版本、事实与审批状态分散，容易发生算法和转交遗漏。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 按你点的出成品，不用自己琢磨怎么说。

适合谁用？

医药代表及经授权的医学、药物警戒和合规协作人员。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。