把群众投诉信改成正式回函草稿

传一张投诉信，5 分钟拿到格式规范的回函草稿。将群众手写或口语化投诉内容，转为语气得体、事实准确、援引政策、留有余地的官方回函草稿。不代替领导签批，不替代法制审核，最终须经办科室核稿、分管领导审定。

能拿到什么

• 推荐：排好版的正式回函 Word 草稿一页，带发文机关、日期、编号，语气到位、逐条应答（A4 一页，标题、致信人、正文分段、落款齐全，关键处批注说明改了什么），约 5 分钟
• 旗舰：正式回函草稿 Word、诉求逐条对照表 Excel、政策依据摘录卡、核稿批注版 PDF

要你点选的几项

写给谁看、什么场合用、上传投诉材料、要写进哪些内容、口吻、篇幅、具体情况、格式要求、回函侧重、确认责任边界；AI 只做整理参考，不替代审批，最终由经办部门确认。多数点一下就行，没选的按常见情况替你定，交付时说清哪几项是按默认的。

怎么办

1. 上传投诉信或截图
2. 点选要写进回函的要点
3. 选口吻和篇幅
4. 下载回函草稿

别人还这样说

• 这封信太情绪化，领导说不能直接发，帮我理成正式回函
• 要留活话，别把话说死，也别漏掉他提的两个具体诉求
• 根据这个投诉内容，写一份语气得体、有政策依据的回函初稿。