写FAQ知识库
把你的产品业务和客户常问的问题告诉AI,它帮你分好类、写出专业又不生硬的答案,整理成一份能直接用的常见问题库,省得重复回答。
❓ 常见问题
关于这件事怎么办写FAQ知识库需要准备什么？
需要填的是：你的身份、所在行业（选填）、你的产品/业务是什么、这份FAQ给谁看、放在哪里用、客户最常纠结/投诉的点、大概几条、答复口吻等 9 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。
能拿到什么成果？
交付形式是文本/文案——平台直接做，或复制提示词到任意 AI。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。
什么情况下需要写FAQ知识库？
客户老问差不多的问题,想整理个FAQ省得重复回答,可问题怎么分类、答案怎么写才专业不生硬,理不清楚。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。
适合谁用？
有这个需要的普通人。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。