写AI客服/机器人话术
告诉AI你做什么生意、客户常问什么,它帮你写一套自动回复话术,覆盖常见问题还知道啥时候该转人工,不怕客户等半天没人理。
❓ 常见问题
关于这件事怎么办写AI客服/机器人话术需要准备什么？
需要填的是：你的身份、什么业务、在哪接客、话术要覆盖的环节、机器人人设风格、客户最常问的3个问题、什么情况必须转人工、还想补充什么等 13 项。每一项就是提示词里的一个参数，点一下就改一个，不用自己写提示词。填完点「开始办」直接出结果，也可以一键复制拼好的提示词拿到别处用；没填全也能先开工。
能拿到什么成果？
交付形式是文本/文案——平台直接做，或复制提示词到任意 AI。在GPT中文网（www.gpt.com.cn）按字段填完即可拿到。文字类成果免费生成，免注册即可试。
什么情况下需要写AI客服/机器人话术？
想给店铺配个自动回复机器人,可话术写死了应付不了各种问法,常见问题没覆盖到,客户等半天没人理。遇到这种情况，把信息按字段点选一遍，AI 会按办事协议执行，不用自己组织提示词。
适合谁用？
有这个需要的普通人。不需要 AI 使用经验，按字段填完即可。