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做物业维修工单进度追踪表
做物业维修工单进度追踪表
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为业主自建物业维修工单进度追踪表,含6项核心字段,支持动态更新;不代替物业系统,不提供派单或维修操作步骤。
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1·情况
问题类型
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漏水渗水
电器失灵
电梯故障
门禁损坏
公共照明
墙面脱落
责任范围
可选
自家户内
楼道公共区
电梯轿厢
地下室
小区大门
2·细节
要记哪些项
可选
报修日期
问题描述
责任人姓名
预计完成日
实际完成日
满意度评分(1-5星)
是否重复报修
维修前后照片备注
怎么判定完成
可选
业主签字确认
拍照上传验收
电话回访满意
物业系统标记关闭
自行检查无异常
评分怎么算
可选
按1-5星手动打分
自动计算延迟天数扣分
结合响应速度+修复效果
仅记录不计算
按物业承诺时效比对
有问题怎么办
可选
联系物业经理
向业委会反馈
截图留证
发微信催办
下次拒缴部分物业费
补充情况
可选
3·交付
表格怎么排
可选
按报修日期倒序
按问题紧急度排序
按楼栋房号分组
责任人归集汇总
交付格式
可选
Excel(.xlsx)
CSV(.csv)
打印优化版
带颜色标记版
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