设计消费者旅程触点情绪曲线图

根据消费者访谈原始记录，生成全流程触点情绪曲线图（高/中/低三级情绪），直观呈现刷广告→进店→试用→复购各环节情绪波动。不替代用户洞察结论，需人工校验访谈真实性。