改写用户差评成公关回应稿

将带情绪的用户差评转化为得体、不推责、有温度的官方回应稿。

详细说明 ▾

将带情绪的用户差评转化为得体、不推责、有温度的官方回应稿。不代替法务审核,不提供危机升级应对步骤。

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1·情况

差评来自哪可选
用户身份可选
上传原始差评截图建议填
提交前需要确认材料用途

2·细节

必须保留的事实可选
需弱化的情绪词可选
回应口吻可选
篇幅要求可选
补充背景可选

3·交付

格式要求可选
文种建议填选对文种,套路和结构就定了
给谁看建议填
时间范围可选总结类填,其它可跳过
核心要点/数据建议填想突出的成绩、关键数据、要说的事,列出来
语气可选
其他补充选填 · 0/2000
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