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把用户录音转成带情绪标记的访谈摘要
把用户录音转成带情绪标记的访谈摘要
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将用户访谈录音文字稿提炼为带情绪标记的摘要，聚焦真实诉求与痛点；AI不替代人工洞察，结论需设计师结合上下文判断。
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MVP测试期
上线3个月内
稳定运营期
迭代改版前
2·细节
重点标记的情绪
可选
沮丧（叹气/重复抱怨/放弃表态）
兴奋（语速加快/主动举例/笑声）
困惑（停顿/反问/重复确认）
不耐烦（打断/简短回应/‘嗯嗯’敷衍）
期待（追问后续/主动提建议）
焦虑（频繁提及时间/风险/损失）
信任感（主动分享隐私/推荐他人）
需保留的原始信息
可选
说话人身份（用户/研究员）
原句完整引用
出现频次（如‘找不到’出现3次）
相邻上下文（前后2句）
停顿时长标记（如‘…’‘呃’）
语气词（啊/哦/唉）
非语言提示（笑/叹气/敲桌）
诉求层级
可选
表层动作（点哪/输什么）
功能目标（想完成什么）
心理需求（怕出错/想被认可）
场景障碍（网络差/长辈不会用）
隐性期待（希望有人教/想要省心）
痛点强度
可选
轻度（轻微吐槽）
中度（明确表达不适）
重度（拒绝使用/威胁卸载）
反复型（同一问题提≥2次）
补充背景
可选
3·交付
输出格式
可选
分块卡片式（每条独立）
时间轴式（按发言顺序）
情绪热力图式（按情绪密度排序）
需求矩阵式（横轴痛点/纵轴诉求）
摘要粒度
可选
一句话核心结论
3~5条精炼要点
带原文锚点的详版
可直接贴进PRD的表述
分析什么
建议填
解读
决策
玄学
关系阶段
可选
暧昧期
热恋
冷淡/矛盾
分手/挽回
单相思
具体情况
建议填
发生了什么、对方的表现、你的困惑
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